• طریقه فعالسازی تلفن همراه چگونه است؟

در قسمت شماره گیری تلفن همراه کد #۷۷۷۷* را وارد کرده و گزینه ۲ را انتخاب کنید

• کد فعالسازی ریجستری را از کجا دریافت کنم؟

پ کارت گارانتی شما باید یک کد فعال سازی وجود داشته باشد که در صورت نبود چنین کدی شما باید با شرکت تماس برقرار کرده و با کارشناسان فعالسازی نسبت به دریافت کد فعالسازی در ارتباط  باشید.

• برای مشاهده IMEI گوشی چه کاری باید انجام داد؟

در قسمت شماره گیری تلفن همراه کد #۰۶#* را وارد کنید.

• انتقال مالکیت به چه صورتی است؟

در قسمت شماره گیری تلفن همراه کد #۷۷۷۷* را وارد کنید و گزینه ۳ را وارد کنید

• چرا شکستگی و آب خوردگی شامل گارانتی نمی شود؟

تنها ایراداتی شامل ضمانت می شود که تولید معیوب باشد. شکستگی و آبخوردگی ناشی از استفاده نادرست کاربران است و شامل ضمانت نمی‌باشد.