شرکت مانترا سرویس با کادر فنی مجرب ، گارانتی و خدمات پس از فروش گوشیهای هواوی را تحت پوشش دارد که موجب میشود مشتریان محترم با خاطری آسوده این برند را انتخاب و استفاده نمایند .
خلاصه بعضی از مزیت های واحد خدمات پس از فروش مانترا سرویس :
– استفاده از تجهیزات و ابزار کامل و مناسب در تعمیرات
– استفاده از قطعات اصلی و اورجینال در ارائه خدمات گارانتی
– ارائه گوشی بصورت امانی برای مدتی که گوشی در واحد خدمات پس از فروش در حال تعمیر میباشد .
– تست کامل تمامی امکانات و آپشن های گوشی با استفاده از نرم افزارهای مخصوص هواوی
شرکت مانترا سرویس بنا به تعهدی که در قبال مشتریان محترم خود دارد ، پس از انقضای مدت گارانتی نیز درکنار مشتریان خود قرار داشته و وظیفه ارائه خدمات پس از فروش را عهده دار است .
تعمیرگاه غیرگارانتی مانترا سرویس انتخابی مناسب در مواقع خرابی گوشی در موارد خارج از گارانتی میباشد که موجب میشود تا ضمن اطمینان کامل نسبت به کیفیت تعمیرات و استفاده از قطعات اصلی ، آرامش و آسودگی را برای شما به همراه داشته باشد .
شرکت مانترا سرویس در راستای ارائه خدمات نوین به مشتریان ، اقدام به ایجاد مراکزی تحت عنوان مرکز تعمیرات فوری (QUICK SERVICE CENTRE) و کانتر پیشخوان هواوی( Island ) در مناطق مختلف شهرهای بزرگ نموده است
قسمتی از خدمات قابل ارائه در این مراکز:
ارتقاء نرم افزار
مشاوره و راهنمائی فنی جهت خرید گوشی
دریافت گوشیهای معیوب از مشتری و ارسال به دفتر مرکزی و تحویل آن پس از تعمیر
تنظیمات و راهنمائی منوهای گوشی به درخواست مشتری
ارائه خدمات اولیه و رفع ایرادهای جزئی
